近年來(lái),市醫保系統深入貫徹落實(shí)《江蘇省“15分鐘醫保服務(wù)圈”三年全覆蓋行動(dòng)計劃》,同步推進(jìn)鎮、村兩級“15分鐘醫保服務(wù)圈”服務(wù)站點(diǎn)建設,至2022年底,實(shí)現全市1561個(gè)行政村(社區)醫保公共服務(wù)全覆蓋。
一是提前謀劃,協(xié)同推進(jìn)。自2021年起,我市以構建“1+8+N+X”的四級醫保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò )為目標,聯(lián)合衛健、銀行等部門(mén),以基層醫療機構、黨群服務(wù)中心、銀行網(wǎng)點(diǎn)等為載體,因地制宜大力推動(dòng)村級醫保服務(wù)點(diǎn)建設,按月調度建設進(jìn)展,真正實(shí)現醫保服務(wù)“身邊辦”、“就近辦”。
二是統一標準,規范建設。實(shí)行“標準+特色”建設原則,出臺《建設標準》,統一全市村居服務(wù)點(diǎn)硬件標準、人員配備、服務(wù)標準等要求以及標識標牌設計、服務(wù)事項清單、制度規范等,統一掛牌運行。同時(shí),鼓勵各地因地制宜個(gè)性化打造,彰顯特色。統一服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和設備配備,為村居經(jīng)辦人員申請全省統一醫保信息平臺經(jīng)辦賬號,規范設置業(yè)務(wù)權限。
三是全面培訓,宣傳引導。出臺《年度培訓方案》,采用“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的模式,通過(guò)理論學(xué)習、實(shí)境課堂、跟崗實(shí)習、實(shí)操比武等多種方式全面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,確保村居經(jīng)辦與市縣同質(zhì)化管理、無(wú)差異服務(wù)。利用居民醫保集中繳費期開(kāi)展“集中宣傳月”、“醫保政策趕大集”等活動(dòng),通過(guò)上門(mén)宣傳和現場(chǎng)服務(wù),提高參保群眾知曉率,引導就近辦事。
四是創(chuàng )新舉措,提質(zhì)增效。全面實(shí)行37項高頻醫保業(yè)務(wù)全市通辦,不斷拓展幫辦代辦服務(wù)事項范圍,實(shí)現“網(wǎng)上+指尖”同步經(jīng)辦、同質(zhì)服務(wù)。打造“醫保紅色驛站”、開(kāi)通“醫保便民服務(wù)專(zhuān)車(chē)”,建成“醫保便民藥店”455家,深入推動(dòng)“三醫聯(lián)動(dòng)”,解決基層參保群眾的后顧之憂(yōu)。
淮安市人民政府 我市實(shí)現“15分鐘醫保服務(wù)圈”村居全覆蓋
http://www.huaian.gov.cn/col/16657_173466/art/16751808/1677482598828VYZxRCvp.html
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